Cómo subcontratar el servicio de limpieza de Airbnb en 5 minutos

Es importante encontrar una persona de limpieza confiable que pueda ayudar con las reservas de última hora y proporcionar una limpieza de alta calidad. Yo uso el servicio de limpieza de mi señora regularmente.

Ayudarte a:

  1. Recibir más reservaciones
  2. A tarifas más altas
  3. Incrementar tu tasa de ocupación
  4. Convertirte en un súper anfitrión
  5. Maximizar tus ganancias manteniendo la satisfacción del cliente al 101%

En este Episodio vamos hablar acerca de

Proceso de contratación.

Este es el proceso de selección de 3 pasos para sus personas de limpiezas en Airbnb

Preguntas de operación y situaciones

  • ¿Cuánta experiencia de limpieza tienes?
  • ¿Como ama de llaves puede decirme cuales son algunas de sus responsabilidades?
  • ¿Cuál es el aspecto más desafiante de trabajar en tareas domésticas?
  • ¿Cómo te asegura de completar todo el trabajo que te le asigna?
  • ¿Cuánto tiempo crees que debería llevar limpiar una habitación?
  • ¿Qué precauciones tomas en el momento que usas cualquier tipo de limpiadores químicos?
  • ¿Si alguien te pidiera que realices tareas que no están en su descripción de trabajo que respuesta darías?
  • ¿Si tu vieras a un compañero de trabajo robando como reaccionarias?
    Describa un momento en que no estuvo de acuerdo con un compañero de trabajo o gerente.
  • ¿Cómo lo manejaste?
    -Recuerda un momento en que la calidad de tu trabajo fue criticada.
  • ¿Cómo trataría usted con un cliente enojado?
  • ¿Te has tenido que disculpar con un cliente por alguna razón?
  • ¿Cómo manejaría las peticiones especiales de los clientes? (Almohadas extra, jabones, etc) Este trabajo suele ser repetitivo.
  • ¿Qué te motiva a hacer un buen trabajo?
    Me podrías decir un momento en el que alguien te elogió por un trabajo bien hecho.

Mi criterio para una persona de limpieza de alta calidad es simple:

Atención a los detalles.

Comunicación.

Referencias.

COMUNICACIÓN

Tener siempre comunicación con tus empleados es un factor realmente importante ya que tienen que entender sus instrucciones.

Por lo cual deben leer y comprender tus instrucciones porque su principal método de comunicación será principalmente a través de textos o Whatsapp.

Referencias

Finalmente y uno de los factores mas importantes a tomar en cuenta, es necesario ver, si son confiables, pidiendo una referencia de sus empleos anteriores. Llamo a sus antiguos jefes ¡Si tienen una buena referencia, es una buena señal!

Si quieres contratar un equipo de limpieza confiable, eficiente y seguro no olvides tomar todos estos datos en cuenta, espero esta información te sea de ayuda para futuras contrataciones.


Y como siempre….mil gracias por seguirnos nos vemos a la proxima. Esta semana he tenido la increíble oportunidad de configurar mi Courso Online Premium de como construir tu imperio en Airbnb.

>